Pravidla nakupování www.NEXTSTYLE.cz

Provozovatelem zasilatelské služby je:
Andrea Večerková, IČO 76564452, ul. U Rejdiště 3725/1, PSČ 767 01 Kroměříž.
Nejsme plátci DPH.
Miroslava Janečková, IČO 76573796 , ul. Slavkov pod Hostýnem 130, PSČ 768 61 Bystřice pod Hostýnem.
Nejsme plátci DPH.
-
NEXTSTYLE není typický český internetový obchod, ale jedná se o tzv. zásilkovou službu s asistovaným nákupem.
-
Veškeré zboží nabízené prostřednictvím www.NEXTSTYLE.cz, www.mimibazar.cz/andrrea je objednáváno ze skladů v Anglii.Příjem objednávek: nonstop - online
-
Mandátní smlouva
===============
Dne – viz. datum objednávky
"příkazník (mandatář)" Miroslava Janečková. Slavkov pod Hostýnem 130, PSČ 768 61 Bystřice pod Hostýnem.
IČ: 76573796
(dále jen „Zprostředkovatel“)
a
„příkazce ("mandant)“ – viz. kupující podle objednávky (dále jen "zákazník")
uzavírají tuto mandátní smlouvu:
1. Předmět smlouvy
1.1 Předmětem plnění této příkazní smlouvy je závazek zprostředkovatele spočívající v :
• provedení objednávky zboží prodávaného společností Next Retail Ltd., Desford Road, Enderby, Leicester LE19 4AT, Velká Británie (dále jen "Next") nebo H&M Hennse&Mauritz UK Ltd, EDINBURGH, EH1 9AG (dále jen „ H&M“) nebo ZARA Ltd 120 Regent Street, London W1B 5FE (dále jen „Zara“)
• provedení směny českých korun za anglické libry ve výši hodnoty objednaného zboží
• provedení úhrady objednaného zboží ve společnosti Next, H&M a Zara
• dovoz zboží do České Republiky
1.2 Zprostředkovatel uzavírá se zákazníkem mandátní smlouvu. Po uzavření smlouvy Zprostředkovatel objednává zákazníkem vybrané zboží a hradí kupní cenu jménem zákazníka a na jeho účet.
1.3 Služba je poskytována za odměnu.
1.4 Zprostředkovatel zboží neprodává, není ani jeho dovozcem ani dodavatelem ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb.,o ochraně spotřebitele. Zprostředkovatel pouze za odměnu jménem zákazníků a na jejich účet objednává zboží u prodávajícího a na jejich účet hradí prodávajícímu kupní cenu v měně a způsobem stanovenými prodávajícím.
2. Práva a povinnosti smluvních stran
2.1 Zákazník je povinen poskytovat zprostředkovateli dle jeho dispozic potřebné informace a podklady, které bude vyžadovat předmět této smlouvy.
2.2 Zprostředkovatel je povinen chránit zájmy zájemce v souvislosti se zprostředkováním nákupu.
2.3 Zprostředkovatel se zavazuje plnit předmět této smlouvy řádně a s vynaložením odborné péče, v dobré víře dbát zájmů zájemce a jednat v souladu s jeho pověřeními a pokyny, od kterých se může odchýlit pouze je – li to v zájmu zájemce nevyhnutelné a nemůže-li včas dosáhnout jeho souhlasu. Po celou dobu trvání této smlouvy bude zprostředkovatel dbát na to, aby svým jednáním nepoškodil dobré jméno zájemce.
3. Výběr zboží k objednání, objednávka služby, účinnost a uzavření smlouvy
3.1 Zákazník si vybere zboží z nabídky umístěné na webových stránkách www-next.co.uk (zboží NEXT) nebo www-hm.com/gb (zboží H&M) nebo www-zara.com (zboží Zara).
3.2 Objednávka se provádí elektronicky v systému internetového portálu www-mimibazar.cz. O přijetí objednávky na službu, která je předmětem této smlouvy bude zákazník informován e-mailem, ve kterém budou uvedeny informace k převodu finančních prostředků určených k objednání zboží . Platba probíhá formou zálohy – obvykle 50% pokud není uvedeno jinak a doplatek bude uhrazen po uskutečnění všech částí poskytované služby.
3.3 Účinnost smlouvy a zmocnění poskytovatele je vázáno na splnění odkládací podmínky. Odkládací podmínkou je úhrada ceny zákazníkem. Smlouva a zmocnění proto nabývá účinnosti až úhradou ceny (viz čl. 3 níže).
4. Cena, způsob platby a objednání zboží u prodávajícího
4.1 Cenou se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí částka, která představuje součet kupní ceny zboží, a odměny za službu zprostředkovatel. Cenu tak tvoří kupní cena zboží a odměna (včetně nákladů spojených se zajištěním objednávky, konverzí měny a převodem peněžních prostředků podle požadavků prodejce – uvedena v Kč) zprostředkovatele za jeho služby. Odměna zprostředkovatele je rozdíl mezi celkovou částkou zaplacenou kupujícím a cenou zboží včetně nákladů spojených se zajištěním objednávky.
Provize zprostředkovatele = celková cena – (cena zboží v GBP x kurz GBP/CZK)
4.2 Cena se hradí bezhotovostním převodem z účtu nebo vkladem na účet zprostředkovatele předem. Cena se považuje za uhrazenou připsáním částky na účet zprostředkovatele. Úhradou ceny se objednávka služby stává závaznou.
4.3 Objednáním služby zákazník souhlasí s tím, aby zprostředkovatel s plněním služby započal ihned poté, co se objednávka služby stane závaznou.
4.4 Okamžikem objednání zákazníkem určeného zboží u prodávajícího a odesláním částky představující kupní cenu tohoto zboží na účet prodávajícího, je zprostředkovatelův závazek splněn a zprostředkovateli vzniká nárok na odměnu.
5. Dodání zboží
5.1 Zprostředkovatel zboží nedodává.
5.2 Zboží dodává prodejce. Předpokládaná doba dodání je 14-30 pracovních dní od objednání zboží u prodávajícího, pokud není v aukci uvedeno jinak. Tato doba se může prodloužit v případě nezaviněných nepředvídatelných událostí nebo v souvislosti s jednáním třetích stran.
5.3 Po odeslání zboží od prodávajícího může zákazník na vyžádání prostřednictvím elektronické pošty obdržet od poskytovatele informaci, pokud bude dostupná, o sledovacím čísle zásilky.
5.4 Nákupem zboží ze zahraničí se zákazník stává dovozcem.
5.5 Zákazník stvrzuje, že si je vědom náležitostí podle bodu 5.4.
5.6 Poskytovatel odpovídá za řádné dodání objednaného zboží.
6. Rizika související s poskytovanou službou
6.1 Vzhledem k tomu, že poskytovatel zboží neprodává, není možné nároky z odpovědnosti za vady výrobku uplatňovat u poskytovatele. Tyto nároky je možné uplatnit přímo u prodejce.
6.2 Zprostředkovatel nezaručuje, že prodávající k dodávanému zboží přiloží návod v českém jazyce.
6.3 Zprostředkovatel nenese odpovědnost za škodu způsobenou vadou zboží nebo nesprávnou manipulací se zbožím.
7.Reklamace
7.1 U Zprostředkovatele lze v souladu s ustanoveními § 499 až 510 obč.zákoníku reklamovat pouze vady služeb, které zprostředkovatel poskytuje. Reklamaci služeb poskytovaných zprostředkovatelem lze kdykoli uplatnit na adrese poskytovatele. Jako základní komunikační prostředek pro uplatnění reklamací se zprostředkovatel se zájemcem dohodli na přednostním využití e-mailove komunikace -
7.2 Poskytovatel může vyjít zákazníkovi vstříc a zastoupit ho, při řešení reklamace s prodávajícím.
8. Zánik smlouvy
8.1 Pro zánik smlouvy přiměřené platí ustanovení § 33b obč. zákoníku o zániku plné moci.
8.2 Výpověď plné moci ze strany zákazníka se nikterak nedotýká činnosti poskytovatele uskutečněné na základě plné moci do doby, než se poskytovatel o výpovědi dozvěděl.
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Osobní údaje zákazníků jsou uchovávány v souladu s platnými zákony Českérepubliky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů,v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Objednávkou služby zákazník souhlasí s tím, že jeho osobní údaje, tedy jméno, příjmení, telefonní číslo, email a adresa a také případně fakturační údaje, poskytnuté poskytovateli, budou použity pro účely vyřízení objednávky a nebudou zneužity. Nebudou zejména poskytnuty třetím stranám, využity k periodické reklamě a budou chráněny v souladu s předpisy České republiky. -
Zboží vybírejte z katalogů v sekci katalog. Pokud nenajdete zde svou oblíbenou značku napište nám a my Vám ji objednáme.
- Vaše zboží je objednáváno na Vaše jméno a zasíláno do pronajaté schránky v UK. Adresa schránky je: 49B SILVERWOOD HEIGHTS BARNSTAPLE DEVON EX32 7RJ
-
Námi stanovený kurz britské libry je 36,00 Kč/1 Libru (popřípadě aktuální částka, uváděna vždy v inzerátech, nebo na první stránce), u objednávek z firmy H&M je kurz 37,00,- (vždy o 1,- více než u ostatních značek, jelikož objednání této značky s sebou nese vyšší náklady).
-
Cena za zboží, které je uvedené na www.NEXTSTYLE.cz,(v originálních katalozích) nebo na stránkách mimibazar.cz/andrrea není konečná, ale je k ní dále připočítáváno poštovné a balné pro ČR., delivery v UK (doprava na UK adresu) dle příslušných firem. V přepočteném kurzu britské libry jsou zahrnuty poplatky za asistovaný nákup v Anglii (Nákup,doprava). Poštovné po ČR je účtováno dle platných tarifů České pošty. Balné se pohybuje dle velikosti balíčku od 5 do 20,-Kč
-
Ceny uvedené v katalogu jsou v GBP. NEXTSTYLE má vždy uvedený aktuální přepočtený kurz pro daný nákup v určitý den. To znamená že na stránkách www.NEXTSTYLE.CZ, nebo www.mimibazar.cz/andrrea je uvedena cena za GBP v daný den nákupu – tato cena je cena bez poštovného a balného v ČR a dalších případných níže uvedených doplatků ceny(např krabicové a jinak balené zboží, delivery).
-
POŠTOVNÉ A BALNÉ PO ČR
Dle novely zákona o DPH budou ceny zasílání balíčků počínaje od 1.4.2011 upraveny následovně:- DOPORUČENĚ cena zboží do 500,-Kč, do hmotnosti 0,5kg, maximálně 1 tenká věc do 5 cm poštovné a balné je 42,-Kč
- OBCHODNÍ BALÍK – cena zboží 501 – 30.000,-Kč do hmotnosti 4 Kg za zvýhodněnou cenu 92,-Kč
- OBCHODNÍ BALÍK – cena zboží 501 – 30.000,-Kč hmotnosti 4-8 Kg za zvýhodněnou cenu 119,-Kč
-
Větší a cennější balíky dle tarifů ČP + BALNÉ 20,-Kč. POŠTOVNÉ NA SLOVENSKO - DLE TARIFŮ ČP + BALNÉ
-
Pro snadné vyřízení objednávky máme pro Vás připravený objednávkový list, který je k dispozici na www.nextstyle.cz, nebo si můžete stáhnout objednávkový formulář, nebo Vám ho zašleme na Váš e-mail.
- PROSÍM PIŠTE DO OBJEDNÁVKY SVOU ADRESU!
- PROSÍM PIŠTE NÁM SVOU OBJEDNÁVKU POKUD MOŽNO V JEDNOM OBJEDNACÍM TERMÍNU! OBJEDNÁTELI SI NA VÍCEKRÁT, POKAŽDÉ V JINÉM TERMÍNU PŘEDPOKLÁDANÉHO DOVOZU BUDETE PLATIT POŠTOVNÉ ZA KAŽDOU SVOU OBJEDNÁVKU. ZBOŽÍ NESKLADUJEME, ALE IHNED PO ZAPLACENÍ ODESÍLÁME.
- OD NOVÝCH ZÁKAZNÍKŮ, KTEŘÍ OBJEDNÁVAJÍ POPRVÉ A OBJEDNÁVAJÍ JINÉ ZBOŽÍ NEŽ DĚTSKÉ OBLEČENÍ, (a nejsou registrováni na stránkách mimibazaru déle jak 5 měsíců) VYBÍRÁME ZÁLOHU 1000,-Kč.PŘI DALŠÍ OBJEDNÁVCE JIŽ ZÁLOHU NEPOŽADUJEME.DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ
-
Objednávkový formulář odešlete na komunikační email nextstyle@centrum.cz, kde je Vaše objednávka následně vyřízena a zasláno potvrzení o přijetí objednávky. Objednávka je potvrzena vždy, pokud je přijata. V případě, že Vám nedojde potvrzovací mail o přijetí Vaší objednávky, informujte se znovu na našem mailu – je možné, že mail nebyl z Vaší strany z nějakého důvodu doručen.
-
Na výše uvedených stránkách je vždy stanoven předběžný termín dodání zboží do ČR. Ten je na odeslání Vaší objednávky v daném termínu tzv. uzávěrky objednávek pro daný termín dodání. Termín dodání je orientační. Je většinou 10-14 dnů od uzávěrky (u HM je to 4 týdny). Může dojít k drobnému posunu následkem dopravní služby z Anglie do ČR. Na tuto adresu můžete zasílat případné dotazy. Po dodání zboží do ČR obdržíte od NEXTSTYLE.cz fakturační podklady včetně poštovného a balného. U nákupů z Anglie - v rámci EU se CLO a DPH NEPLATÍ (do výše 326 000,- nákupu)
-
Veškeré zboží Vám bude zasláno ihned, po jeho zaplacení. Platbu prosím proveďte převodem na účet (napíši v e-mailu), kde do poznámky pro příjemce uveďte své JMÉNO A PŘÍJMENÍ pro lepší identifikaci plátce. Zboží u nás platíte až při skutečném odebraném množství tj. až po doručení zásilky do ČR a mnou zkontrolovanou zásilkou, zda je pro Vás vše objednáno.
- Zboží si můžete vyzvednout i osobně v Kroměříži - Andrea, nebo ve Slavkově pod Hostýnem - Mirka. (po předchozí domluvě). Budeme moc rády, když nám po obdrženi balíčku napíšete zda balíček v pořádku dorazil a zda jste spokojeni :-)
-
Veškeré nákupy na webu www.nextstyle a www.mimibazar.cz/andrrea jsou zprostředkovávány v Anglii a pro každý nákup platí zákonné podmínky záruční doby, které jsou platné v UK. Případné reklamace zboží si každý zákazník vyřizuje sám a na své vlastní náklady přímo s prodejcem, kde se zboží nakoupilo. NEXTSTYLE na požádání zákazníka může pomoci s reklamací v UK. Výsledek reklamace však záleží na posouzení prodejce ke kterému se zboží vrací, nextstyle nezodpovídá za způsob vyřešení reklamace. Pro vyřízení reklamace platí reklamační řád platný v UK.
-
Ihned po obdržení zásilky si, prosím, Vaše zboží pečlivě překontrolujte. Pokud najdete na svém zboží vadu či kaz, obratem nás kontaktujte. Pokud Vám zboží nevyhovuje, lze jej odeslat zpět na adresu našeho dodavatele v Británii, a to na Vaše náklady cca 25-35 liber (pojištěný balík). Zboží zasíláme (doporučujeme pojistit) poštou, nebo přepravní službou. Zboží neposílejte na dobírku, nebude přijato. Bude-li zaslané zboží nekompletní, vykazovat znaky poškození nebo používání, bude zasláno kupujícímu na jeho náklady zpět. Zboží k vratce či reklamaci musí být nenošené, neprané a stále s originální visačkou. Zákazníkům, kteří si zvolili nesprávnou velikost oblečení, nabízíme vystavení a následný prodej tohoto zboží. Poštovné v rámci ČR při reklamaci si hradí sám ten, kdo zboží posílá na naši adresu
-
NEXTSTYLE není přepravní společností a ani nepřepravuje a nedodává zásilky a zboží z www.nextstyle a www.mimibazar.cz/andrrea. NEXTSTYLE neručí za ztráty a poškození nebo nedodání zásilek třetíma stranami (Třetími stranami je myšleno česká pošta)
-
Pokud se stane, že zboží je v průběhu nákupu již vyprodané, zasílá NEXTSTYLE fakturační podklady již upravené na skutečně dodané zboží. Případné nové doobjednání chybějícího zboží je nutné následně řešit v nové objednávce na komunikačním emailu nextstyle@centrum.cz
-
Negarantujeme ani neručíme za doručovací dobu dodání zboží od prodejce. Přesto ke skluzům dochází jen vyjímečně a to tak v 10% případů.O případném skluzu zásilky jsou objednatele informování prostřednictvím komunikačního emailu nextstyle@centrum.cz
-
NEXTSTYLE poskytuje každému zákazníkovy komunikační email nextstyle@centrum.cz, na tento email můžete směřovat veškeré své dotazy k objednávkám, nabízenému zboží,termínu dodání apod. Naše operátorky kvalifikovaně a rády odpoví na Vaše dotazy.
-
Veškeré soukromé informace (např. dodací adresu), využívá NEXTSTYLE pouze pro vyřízení objednávek. Tyto informace nejsou podávány nebo předávány další organizacím či osobám. NEXT-style si vyhrazuje právo zasílat zákazníkům informační a propagační emaily.
-
Odesláním objednávky s kódy zboží na komunikační email nextstyle@centrum.cz se stává objednávka závaznou a každý zákazník souhlasí s těmito pravidly od bodu č. 1 až do bodu č. 26. Reklamace se nevztahuje na Vámi špatně napsanou nebo vyplněnou objednávku.
Všichni zákazníci si za objednávku ručí sami!!! to znamená, že objednávka je závazná a zboží v ní napsané je objednáno dle jejich "přání". Za případné chyby v objednávce si také odpovídají zákazníci sami - není v naší kompetenci kontrolovat každý objednaný, tedy vámi napsaný kód a velikost k objednání. Pro objednání v next-style jsou rozhodující pouze správně zadané kódy a velikosti zboží, případně barva nebo název.
Celou vaši objednávku si tedy před odesláním k nám znovu překontrolujte, zda vámi napsané kódy a velikosti jsou zcela správně a ve správném tvaru (včetně pomlček a mezer)!!!
Děkujeme za pochopení.
Změnu nebo úpravu či zrušení objednávky je možné provést max. do 1 hodiny po námi potvrzeném přijetí objednávky, jelikož objednávky zasíláme k vyřízení téměř každý den a vaše objednávka již tedy může být vyřizována pouhou hodinu po jejím přijetí námi.
- Námi stanovený kurz britské libry je 36,00 Kč/1 Libru (popřípadě aktuální částka, uváděna vždy v inzerátech) a to pouze u značky SPORTDIRECT, pokud mají zákazníci zájem nakoupit u firmy Next. U ostatních Vámi zvolených nákupů je kurz 36,00 Kč/1 Libru + POŠTOVNÉ PO UK (DELIVERY - VĚTŠINOU 4 LIBRY). V tomto kurzu pro Vás zboží v Británii objednáme, zaplatíme v britské měně a necháme dovézt na území ČR. V našem kurzu jsou již zahrnuty celkové náklady spojené s objednáním zboží v Británii, náklady na zahraniční platební transakce a také náklady na přepravu zboží z Británie do ČR. Avšak pozor, nezahrnuje vnitrostátní doručení zboží.
-
V PŘÍPADĚ OBJEDNÁVEK OBJEMNĚJŠÍHO ZBOŽÍ, NEBO KRABICOVĚ BALENÉHO ZBOŽÍ (např. hraček, obuvi apod.), SI ZÁKAZNÍK HRADÍ POMĚRNOU ČÁST DOPRAVY Z ANGLIE. U VÍCE KS KRABIC SE ROZMĚRY KS SČÍTAJÍ. A TO NÁSLEDOVNĚ:
- Rozměr objednávky,(krabice nepřesahuje v součtu tří stran) 70cm ZÁKAZNÍK NEHRADÍ ŽÁDNOU DOPRAVU Z UK
- Rozměr objednávky,(krabice přesahuje v součtu tří stran) 70cm ZÁKAZNÍK HRADÍ POMĚRNOU ČÁST DOPRAVY Z UK A TO 250,-Kč. VÁHA DO 4KG
- Rozměr objednávky,(krabice přesahuje v součtu tří stran) 90cm ZÁKAZNÍK HRADÍ POMĚRNOU ČÁST DOPRAVY Z UK A TO 500,-Kč. VÁHA DO 8KG
- Rozměr objednávky,(krabice přesahuje v součtu tří stran) 120cm ZÁKAZNÍK HRADÍ POMĚRNOU ČÁST DOPRAVY Z UK A TO 800,-Kč. VÁHA DO 12 KG
- Rozměr objednávky,(krabice přesahuje v součtu tří stran), 150-180cm ZÁKAZNÍK HRADÍ POMĚRNOU ČÁST DOPRAVY Z UK A TO 1600,-Kč. VÁHA DO 30 KG
- ŽÁDNÝ Z ROZMĚRŮ SOUČTU NESMÍ BÝT DELŠÍ NEŽ 60CM.POKUD JE JEDNA STRANA DELŠÍ NEŽ 60CM, STANOVÍME VÁM CENU DOPRAVY INDIVIDUÁLNĚ NA VYŽÁDÁNÍ. CENA DOPRAVY JE INDIVIDUÁLNÍ I V PŘÍPADĚ ODLIŠNÉ HMOTNOSTI OD VÝŠE UVEDENÉHO.
- NEOBJEDNÁVEJTE PROSÍM KŘEHKÉ A LEHCE POŠKODITELNÉ ZBOŽÍ!!! U TAKOVÉHO ZBOŽÍ NERUČÍME ZA TO, ŽE PŘIJDE NEPOŠKOZENÉ A ZA TAKOVÉ ZBOŽÍ SI RUČÍ KAŽDÝ ZÁKAZNÍK SÁM, JELIKOŽ BYL SEZNÁMEN S PODMÍNKAMI A OBJEDNAL NA VLASTNÍ RIZIKO.






